Условия за ползване
Последна актуализация: януари 2026
1. Общи положения
Добре дошли на уебсайта на blentis ЕООД. Използвайки този сайт и поръчвайки наши продукти, вие се съгласявате да спазвате настоящите условия за ползване. Моля, прочетете внимателно тези условия преди да използвате нашите услуги.
Данни за дружеството:
Наименование: blentis ЕООД
ЕИК: 206789432
Седалище: ул. "Витоша" 142, София 1000, България
Email: [email protected]
Телефон: +359 3 293 8385
2. Продукти и услуги
2.1 Характеристики на продуктите
- Всички предлагани продукти са хранителни добавки, а не лекарствени средства
- Продуктите не са предназначени за диагностициране, лечение или предотвратяване на заболявания
- Препоръчва се консултация с лекар преди употреба
- Резултатите може да варират при различни индивиди
2.2 Наличност и цени
- • Цените са в български лева (BGN) с включен ДДС
- • Запазваме си правото да променяме цените без предварително уведомление
- • Наличността на продуктите е ограничена
- • При липса на наличност ще бъдете уведомени в рамките на 24 часа
3. Процес на поръчване
3.1 Изпращане на поръчка
- • Попълнете всички задължителни полета
- • Предоставете точна информация за контакт
- • Посочете правилен адрес за доставка
- • Потвърдете съгласието си с условията
3.2 Потвърждение на поръчка
- • Ще се свържем с вас до 2 часа
- • Потвърждаваме детайлите на поръчката
- • Уточняваме адреса и времето за доставка
- • Поръчката се счита за валидна след потвърждение
4. Доставка и плащане
4.1 Условия за доставка
Срокове
1-3 работни дни
Цена
Безплатна доставка
Покритие
Цяла България
4.2 Начини на плащане
- Плащане при доставка (наложен платеж): В брой или с карта на куриера
- Банков превод: Предварително плащане по банкова сметка
- Онлайн плащане: С дебитна или кредитна карта
5. Право на връщане
Съгласно Закона за защита на потребителите имате право да се откажете от покупката в рамките на 14 дни от получаването на продукта.
Условия за връщане:
- • Продуктът да е в оригиналното си състояние
- • Опаковката да не е отворена
- • Етикетите да са запазени
- • Да има касов бон или фактура
Процедура:
- • Свържете се с нас на +359 3 293 8385
- • Изпратете заявление за връщане
- • Получете RMA номер
- • Изпратете продукта с куриер
6. Отговорност и гаранции
6.1 Отказ от отговорност
Продуктите не са лекарствени средства и не могат да заменят медицинска консултация или лечение. blentis ЕООД не носи отговорност за резултатите от употребата на продуктите или за странични ефекти, възникнали поради неправилна употреба или алергични реакции.
6.2 Ограничения
- Продуктите не са подходящи за бременни и кърмещи жени
- Не се препоръчват за деца под 18 години
- При прием на лекарства консултирайте се с лекар
- Не превишавайте препоръчаната дневна доза
7. Интелектуална собственост
Всичко съдържание на този сайт, включително текстове, изображения, лого, дизайн и търговски марки, е собственост на blentis ЕООД и е защитено от законите за авторското право.
Забранено е:
- • Копиране или възпроизвеждане на съдържанието
- • Използване за търговски цели без разрешение
- • Модифициране на материалите от сайта
- • Нарушаване на търговските марки
8. Поведение на потребителите
При използване на нашия сайт се задължавате да спазвате следните правила:
Разрешено:
- • Разглеждане на продуктите
- • Поръчване за лична употреба
- • Споделяне на отзиви
- • Задаване на въпроси
Забранено:
- • Фалшиви поръчки
- • Злоупотреба с връщания
- • Споделяне на невярна информация
- • Нарушаване на сигурността
9. Разрешаване на спорове
Приложимо право:
Тези условия се регулират от българското право. При възникване на спор, страните ще се стремят към доброволно решаване.
Компетентен съд:
При невъзможност за споразумение, компетентни за решаване на споровете са българските съдилища по седалището на blentis ЕООД - гр. София.
10. Контакт и жалби
За въпроси, жалби или рекламации, моля свържете се с нас:
Email: [email protected]
Телефон: +359 3 293 8385
Пощенски адрес: ул. "Витоша" 142, София 1000, България
Работно време: Понеделник - Петък, 9:00 - 18:00
11. Заключителни разпоредби
blentis ЕООД си запазва правото да изменя тези условия по всяко време. Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на този сайт. Продължавайки да използвате нашите услуги след промени в условията, вие се съгласявате с новите условия.
Ако някоя част от тези условия бъде призната за невалидна, останалите части остават в сила.
* Не е лекарствен продукт
Тези условия са в сила от януари 2026